Chính sách vận chuyển

1) Quy định vận chuyển

Khách hàng có thể lựa chọn hình thức "Tự vận chuyển" hoặc sử dụng "Dịch vụ vận chuyển giao nhận" của công ty. Việc này sẽ được thỏa thuận và thống nhất giữa khách hàng và nhân viên bán hàng của TVL Việt Nam.

Đối với các khách hàng trong khu vực các Quận nội thành Hà Nội

• Thời gian vận chuyển: trong ngày
• Phí vận chuyển: miễn phí trong vòng 10 km đầu, Quận Đống Đa, Hà Nội.
• Từ km thứ 11 phí vận chuyển sẽ tính như sau:

Đối với các khách hàng trong khu vực các Huyện, thị xã ngoại thành Hà Nội

• Thời gian vận chuyển: trong vòng 24h kể từ thời điểm Quý khách đặt hàng hoặc tùy thuộc vào điều kiện năng lực vận chuyển của chúng tôi tại thời điểm đó. Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn thời gian thích hợp giao hàng cho Quý khách.
• Phí vận chuyển: miễn phí trong vòng 10 km đầu, tính từ Quân Đống Đa, Hà Nội.
• Từ km thứ 11 phí vận chuyển sẽ tính như sau: 

- Đối với các khách hàng ngoại tỉnh.

• Thời gian vận chuyển: trong vòng 24h kể từ thời điểm Quý khách đặt hàng hoặc tùy thuộc vào điều kiện năng lực vận chuyển của TVL Việt Nam tại thời điểm đó. Nhân viên bán hàng sẽ tư vấn thời gian thích hợp giao hàng cho Quý khách.
• Chi phí sẽ do đơn vị vận chuyển tính và thông báo cho quý khách. TVL Việt Nam sẽ giao hàng cho đơn vị vận chuyển để chuyển hàng đến địa chỉ của quý khách.

2) Các quy định khác

Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. 

TVL Việt Nam sẽ liên lạc với khách hàng để thảo thuận phương thực giao hàng và thanh toán.